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官网查询方式
通过兖州广电网络官方网站查询：
- 访问 www.yzgdw.com
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手机APP查询
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营业厅查询
全市设有3个实体营业厅，支持现场查询：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 建设中路12号 |
| 西城营业点 | 文化南路88号 |
常见问题
用户常遇问题解答：
- 电话占线时可尝试在线客服
- 非工作时间建议使用自助服务
- 集团用户需拨打专属热线
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