计划背景与目标
中国联通正式推出“忠诚用户专享福利与积分回馈计划”，旨在通过多元化权益和积分体系，回馈长期支持联通的老用户。该计划覆盖全国用户，聚焦提升用户粘性与满意度，进一步巩固品牌忠诚度。
核心福利内容
本次福利计划包含以下重点权益：
- 每月专属流量包：根据用户网龄赠送额外流量
- 套餐折扣升级：老用户可享现行套餐费用最高20%减免
- 生日特权：用户生日当月赠送定制礼包
积分获取与兑换规则
用户可通过以下方式累计积分：
- 每月按时缴费：每消费10元积1分
- 参与活动任务：签到、问卷调研等奖励积分
- 推荐新用户：成功入网奖励50积分/人
| 积分值 | 兑换内容 |
|---|---|
| 100分 | 10元话费 |
| 300分 | 5GB流量包 |
| 500分 | 智能家居礼品 |
会员专享活动
联通将定期举办忠诚用户线下沙龙、5G体验日等专属活动，并为高积分用户提供优先参与权及定制化服务通道。
如何参与计划
用户可通过以下步骤加入计划：
- 登录中国联通APP，进入「我的权益」页面
- 完成身份验证并签署电子协议
- 即时激活积分账户并查看专属福利
结论：中国联通通过构建系统化的积分生态与会员权益体系，不仅强化了用户价值感知，更为通信行业客户忠诚度管理提供了创新范例。该计划的长期实施将助力实现用户与企业双赢。
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