确认默认PIN码
大多数SIM卡初始PIN码为1234或0000，建议尝试输入常见组合。若已修改但忘记，请立即停止尝试，连续3次错误输入将导致SIM卡锁定。
使用PUK码解锁
PUK码是解锁被锁SIM卡的关键，获取方式如下：
- 查看SIM卡原始包装卡套背面
- 登录运营商网上营业厅查询
- 通过运营商官方APP获取
| 运营商 | 查询方式 |
|---|---|
| 中国移动 | 发送CX PUK到10086 |
| 中国联通 | 手机营业厅>安全中心 |
联系运营商客服
当无法获取PUK码时，请准备以下材料联系客服：
- 身份证原件照片
- SIM卡服务密码
- 最近3条通话记录
设备系统工具
部分手机系统提供SIM卡管理功能：
- 进入设置>安全设置
- 选择SIM卡管理选项
- 执行恢复出厂SIM设置
预防措施建议
为避免再次发生类似问题，建议：
- 启用生物识别解锁代替PIN码
- 将PUK码存储在密码管理器中
- 定期备份重要通信数据
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