检查网络连接状态
首先确认随身WiFi设备已正常联网：
- 查看设备指示灯是否为绿色常亮
- 使用其他设备测试WiFi网络可用性
- 尝试重启路由器与随身WiFi设备
清除浏览器缓存
浏览器缓存问题可能导致登录异常，请按以下步骤操作：
- 按下Ctrl+Shift+Delete打开清除浏览数据窗口
- 选择「所有时间」时间范围
- 勾选「缓存图片和文件」选项
- 点击清除数据按钮
验证登录凭证
请确认您输入的登录信息：
| 项目 | 默认值 |
|---|---|
| 用户名 | admin |
| 密码 | admin |
| 管理地址 | 192.168.0.1 |
检查设备固件版本
过时的固件可能导致兼容性问题：
- 登录成功后前往「系统设置」查看版本号
- 访问官网下载中心获取最新固件
- 按照官方教程进行固件升级
联系技术支持
若以上方法无效，请联系官方支持：
- 服务热线：400-xxx-xxxx
- 在线客服：官网右下角浮动窗口
- 邮件支持：support@xxx.com
通过系统性的故障排查，大多数登录问题都能得到有效解决。建议用户定期更新设备固件并保存好个人登录信息。如遇复杂技术问题，应及时联系专业人员协助处理。
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