办理方式选择
联通宽带升级可通过线上与线下两种渠道办理。线上渠道适合熟悉网络操作的用户，线下网点则能为中老年群体提供面对面指导服务。
- 官方APP/网站自助办理
- 客服热线10010预约
- 线下营业厅办理
线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入宽带业务升级专区
- 选择所需带宽套餐
- 在线签署电子协议
- 等待工程师上门调试
线下办理网点
推荐优先选择联通自有营业厅办理，可通过以下方式查询最近网点：
- 官方APP「服务」-「附近网点」
- 发送短信「CXWD」至10010
- 拨打客服热线查询
所需准备材料
办理时需携带：
- 机主身份证原件
- 当前宽带账号信息
- 绑定手机号码验证
常见问题解答
升级后网速未提升怎么办？建议先进行设备重启，如仍不达标可联系工程师上门检测。套餐资费变更次月生效，旧套餐当月仍可继续使用。
结论建议
推荐优先通过官方APP完成全流程办理，既能享受专属优惠，又可实时查看办理进度。对于特殊需求用户，建议提前预约旗舰营业厅的VIP服务通道。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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