优惠政策概览
上海移动即日起至12月31日推出宽带限时折扣活动，现有套餐资费降幅最高达40%。新用户可享受：
- 首年合约期月费直降50元
- 免费升级千兆光猫设备
- 赠送3个月视频会员服务
套餐资费对比
| 套餐类型 | 原价（元/月） | 新价格（元/月） |
|---|---|---|
| 基础100M | 88 | 68 |
| 家庭500M | 128 | 99 |
办理方式指南
用户可通过以下渠道办理资费调整：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线转人工服务
- 官方APP在线自助变更
用户权益升级
本次资费调整同步优化服务标准，承诺：
- 报修响应时间缩短至4小时
- 免费提供网络安全防护服务
- 老用户赠送智能家居体验包
常见问题解答
Q：合约期内能否享受新资费？
A：原合约用户可申请资费平移，需续约12个月
Q：优惠活动是否叠加？
A：限时折扣可与学生优惠同享
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