升级前的准备
确认当前宽带套餐有效期，检查设备是否支持更高网速。建议准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号信息
- 现有光猫型号照片
在线办理步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择升级服务
- 完成在线测速验证资格
- 签署电子协议并支付费用
线下营业厅流程
携带证件至服务台取号，技术人员将现场检测线路质量。办理完成后会获得：
- 升级确认单
- 新套餐说明书
- 设备更换凭证
费用说明
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 100M升级300M | 129 | 99 |
| 300M升级1000M | 199 | 159 |
注意事项
- 升级后3个工作日内完成网速切换
- 原套餐优惠可能失效
- 光猫设备需支持千兆网络
通过线上线下多种渠道均可完成宽带升级，建议根据设备状况选择办理方式，升级后可通过测速工具验证网速提升效果。
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