一、准备工作
确保已开通电信宽带IPTV服务并完成以下准备：
- 机顶盒正确连接网络与电视
- 遥控器电池电量充足
- 确认账号处于正常订阅状态
二、频道查找方式
通过以下两种方法定位凤凰卫视：
- 按频道号：输入预设编号（各地不同，通常为300-400区间）
- 语音搜索：按住遥控器麦克风键说出”凤凰卫视”
| 地区 | 频道号 |
|---|---|
| 广东 | 356 |
| 上海 | 329 |
三、直播应用观看
若未找到直播频道，可通过以下步骤操作：
- 进入IPTV应用商店
- 下载”凤凰新闻”或”凤凰秀”官方应用
- 登录后选择直播板块观看
四、常见问题处理
遇到播放异常时请尝试：
- 重启机顶盒与光猫设备
- 检查网络连接质量
- 联系10000号刷新信号
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