转网资格验证
用户需确认当前宽带合约是否到期，通过联通营业厅或10010客服热线查询转网资格。合约期内用户需缴清违约金方可办理转网。
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 营业厅 | 即时反馈 |
| 客服热线 | 5分钟 |
线下办理流程
携带有效证件前往联通自有营业厅完成以下步骤：
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 提交设备归还（光猫/机顶盒）
- 结清未缴费用
线上申请方式
通过中国联通APP办理转网：
- 登录后进入「服务」-「业务办理」
- 选择「宽带转网」并提交电子申请
- 等待工作人员上门核验
所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 设备完整证明
注意事项
转网生效时间为次月1日，期间需保持网络畅通。特殊优惠套餐用户需提前解除合约，违约金按剩余时长计算。
建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理需注意携带完整材料。转网前建议备份网络配置信息，并提前与新运营商确认接入条件。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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