一、办理条件
用户需满足以下条件方可办理携号转网宽带：
- 持有上海地区其他运营商的手机号码
- 当前号码已完成实名认证
- 无未结清费用或合约限制
二、办理流程
- 发送短信「CXXZ#姓名#身份证号」至原运营商查询资格
- 持身份证原件至上海移动营业厅申请
- 选择宽带套餐并签署协议
- 等待48小时内上门安装
三、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58 |
| 融合畅享版 | 500M | 88 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 128 |
四、注意事项
- 安装需提前预约时间
- 需自行准备光猫电源线
- 合约期内不可办理销户
五、常见问题
Q：转网后号码会变吗？
A：号码保持不变，仅运营商更换
Q：安装需要收费吗？
A：首次安装免工料费，特殊布线需求另计
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