工作日营业时间
清新广电宽带工作日的营业时间为上午8:30至下午18:00,中午不休息,全年无休(法定节假日可能调整,请提前咨询)。用户可在此期间前往线下营业厅办理宽带开通、续费、故障报修等业务。
业务办理范围
营业厅提供以下主要服务:
- 新用户宽带开户
- 套餐变更与续费
- 网络故障处理
- 设备租用与退还
注意事项
前往营业厅办理业务时需注意:
- 携带本人身份证原件
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 高峰期(如月底)建议错峰办理
其他服务渠道
非营业时间可通过以下方式办理业务:
- 24小时客服热线:XXXX-XXXXXXX
- 官方网站在线服务
- 官方APP自助办理
清新广电宽带通过规范化的营业时间与多渠道服务,保障用户便捷办理业务。建议优先选择线上渠道以节省时间,复杂业务可于工作日至线下营业厅处理。
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