确认卡片状态
首先登录联通官方APP,在「我的订单」中检查宽带卡的有效期和激活状态。未拆封的实体卡可通过以下方式鉴别:
- 检查包装密封完整性
- 核对卡片背面有效期
- 扫描二维码验证真伪
联系客服处理
通过官方渠道提交服务请求时,建议准备好以下材料:
- 宽带卡实体照片
- 购买凭证电子版
- 身份证明文件
客服受理后通常会在3个工作日内反馈处理方案。
转赠他人使用
符合转赠条件的卡片可通过以下流程操作:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「产品转让」模块
- 填写受让人信息
- 完成身份验证
申请费用退还
满足退费条件的情况下,需注意以下时间节点:
- 购买后30天内可全额退还
- 超过30天按剩余有效期折算
- 退费到账周期为5-7个工作日
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1020265.html