一、清新区广电宽带覆盖现状
截至2023年，清远市清新区广电宽带已覆盖全区80%以上的行政村及主要城区。通过“光纤入户”工程，太平镇、太和镇等核心区域的覆盖率超过95%，而偏远乡村如龙颈镇部分区域仍在逐步推进中。
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 太平镇 | 98% |
| 太和镇 | 96% |
| 三坑镇 | 85% |
| 龙颈镇 | 72% |
二、网络速度达标测试分析
根据第三方机构检测数据，清新区广电宽带在城区范围内基本实现“双百兆”标准：
- 平均下载速度：城区112Mbps，乡村68Mbps
- 平均上传速度：城区48Mbps，乡村22Mbps
但部分老旧小区仍存在高峰期网络拥堵问题，导致速率下降至合同标称值的70%以下。
三、用户满意度与反馈
2023年问卷调查显示，用户对广电宽带的评价呈现两极分化：
- 城区用户满意度达83%
- 乡村用户满意度仅为62%
主要投诉集中在三个方面：乡村区域覆盖不全、故障响应时间超过24小时、部分套餐存在隐性收费。
四、未来发展规划
清新区广电计划在2024-2025年实施三大提升工程：
- 投资3000万元扩建乡村光纤网络
- 建设5个边缘计算节点优化网速
- 推出“乡村振兴特惠套餐”降低资费
结论：清新区广电宽带在城区已形成较完善的网络服务体系，但城乡差异仍是主要矛盾。通过持续投入和技术升级，有望在3年内实现全区网络服务均衡化。
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