一、服务密码修改与重置概述
中国联通服务密码是用户管理账户、办理业务的重要凭证。若需修改或重置密码，可通过线上渠道或线下营业厅完成。以下将分步骤说明具体操作方法。
二、中国联通服务密码修改流程
若用户已知原密码，可通过以下步骤修改：
- 登录中国联通网上营业厅或手机App，进入“个人中心”。
- 选择“密码管理”-“修改服务密码”。
- 输入原密码及新密码（需符合复杂度要求）。
- 提交后，系统将发送短信验证码至绑定手机，完成验证即可生效。
三、服务密码重置步骤指南
若忘记原密码，需通过身份验证重置：
- 在登录页面点击“忘记密码”。
- 输入手机号码及身份证号，完成实名认证。
- 通过短信验证码或人脸识别验证身份。
- 设置新密码并确认提交。
四、注意事项与常见问题
操作过程中需注意以下事项：
- 新密码需包含字母、数字，长度8-16位。
- 重置密码需确保手机号与身份证信息一致。
- 若验证失败，建议携带身份证至营业厅办理。
常见问题：
- 问：收不到验证码怎么办？答：检查信号或联系客服10010。
- 问：境外号码能否重置密码？答：需通过国际漫游服务或营业厅办理。
通过以上步骤，用户可高效完成中国联通服务密码的修改或重置。建议定期更新密码以保障账户安全，遇到问题可拨打客服热线或前往线下网点咨询。
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