一、准备材料与条件
在重置中国联通服务密码前，请确保您已准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 需重置密码的手机号码及SIM卡
- 可接收短信验证码的手机设备
若为代办业务，需额外提供代办人身份证及授权委托书。
二、在线重置密码步骤
通过中国联通官网快速重置密码：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 点击「忘记密码」按钮
- 输入手机号码及图形验证码
- 通过短信验证身份
- 设置8-16位新密码（需含字母+数字组合）
三、通过手机APP重置
使用「中国联通APP」修改密码：
- 打开APP并登录账户
- 进入「我的」-「安全中心」
- 选择「修改服务密码」
- 通过人脸识别验证身份
- 输入新密码并确认
四、线下营业厅办理
若无法在线操作，可携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 近期通话记录（3条以上）
工作人员将在核验身份后协助完成密码重置，全程约需10分钟。
五、常见问题解答
Q：收不到验证码怎么办？
A：请检查手机信号状态，确认未启用短信拦截功能，或致电10010客服查询短信通道状态。
Q：新密码设置失败？
A：请确保密码长度符合要求，避免使用连续数字（如123456）或重复字符（如aaaaaa）。
通过以上三种渠道均可快速完成中国联通服务密码重置，建议优先使用在线方式办理。重置后请妥善保管新密码，避免与第三方平台共享账户信息，定期更新密码以保障账户安全。
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