一、注销联通宽带原号前的准备
办理注销前需完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期
- 结清所有未支付的账单费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 携带宽带开户时的相关协议文件
二、线上注销操作流程
通过联通官方渠道进行线上注销：
- 登录中国联通APP或网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带销户」并提交申请
- 根据提示上传证件照片
三、线下营业厅办理步骤
前往联通营业厅的办理流程：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 向工作人员出示身份证件
- 填写《宽带销户申请表》
- 交还光猫等设备（如租赁）
四、注意事项与常见问题
重要提醒事项：
- 合约期内注销需支付违约金
- 保留注销回执单至少3个月
- 停机期间仍可能产生基础费用
常见问题：合约未到期可申请预销户，但需在合约结束后完成最终注销。
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带注销，重点需提前确认合约状态、结清费用并携带完整资料。建议优先选择线上办理以节省时间。
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