一、申请条件与准备
申请清远广电宽带需满足以下基础条件：
- 申请人须年满18周岁并持有效身份证件
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 确认安装位置具备线路接入条件
二、办理渠道选择
提供三种便捷办理方式：
- 线上官网申请：访问清远广电官方网站填写申请表单
- 营业厅办理：携带材料至最近服务网点现场办理
- 电话预约：拨打客服热线96123进行业务登记
三、报装材料清单
需准备以下材料原件及复印件：
- 申请人身份证（正反面）
- 房产证明或租房协议
- 近期缴费账单（水电燃气任选其一）
四、安装流程说明
成功申请后的安装流程：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 技术人员上门进行线路检测与设备安装
- 现场测试网速并签署服务协议
五、常见问题解答
- Q：安装需要额外收费吗？
- A：标准安装免服务费，特殊布线需另计
- Q：报装后多久能开通？
- A：城区区域最快24小时内完成开通
通过线上或线下渠道提交完整材料后，清远广电将在2个工作日内完成审核并安排专业安装。建议提前确认网络覆盖情况，准备齐全证件材料可有效提升办理效率。
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