一、广电宽带报装电话查询方式
用户可通过以下渠道获取清远广电宽带官方服务电话：
- 官方客服热线：96956（全省统一）
- 清远地区专线：0763-12345678
- 微信公众号“清远广电”在线客服查询
二、营业厅办理流程
线下办理需携带身份证原件，按以下步骤完成：
- 通过官网查询最近的营业网点
- 现场选择宽带套餐类型
- 签署服务协议并缴费
- 预约安装时间
三、在线报装操作步骤
官网自助报装流程：
- 访问清远广电官方网站
- 进入“宽带业务”服务页面
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 在线提交证件照片完成申请
四、费用说明与套餐选择
当前主要套餐资费：
- 基础套餐：100M宽带，688元/年
- 融合套餐：宽带+电视，888元/年
- 企业专线：需致电定制方案
五、常见问题解答
- 报装后多久能安装？通常3个工作日内
- 农村地区能否办理？需查询具体地址覆盖情况
- 老用户续费优惠：拨打96956咨询专属折扣
通过多种渠道均可完成广电宽带报装，建议优先使用官方热线或在线平台查询实时资费信息，办理前请确认地址网络覆盖情况以确保服务可用性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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