在线查询方式
通过中国联通官方网站查询余额：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录您的联通账号
- 在个人中心页面查看账户余额
短信查询步骤
使用手机短信快速查询：
- 编辑短信内容：YE
- 发送至10010
- 等待系统回复余额信息
手机APP查询
中国联通手机营业厅操作流程：
- 下载安装”中国联通”官方APP
- 使用手机号登录账户
- 首页直接显示当前账户余额
- 点击”我的钱包”查看详细账单
电话查询方法
通过客服热线查询：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择”余额查询”
- 系统自动播报当前余额
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项：
- 携带本人有效身份证件
- 前往最近的联通营业厅
- 在自助终端或柜台查询余额
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