带宽资源不足
联通宽带用户常因共享带宽设计导致实际速率下降。当区域内用户集中使用4K视频、大型文件下载等高带宽业务时，单个用户可用带宽将被严重压缩。
| 带宽 | 在线视频 | 游戏延迟 |
|---|---|---|
| 100M | 偶尔缓冲 | 80-120ms |
| 300M | 流畅播放 | 40-60ms |
设备性能限制
用户侧设备老化是重要诱因：
- 路由器连续运行超过3年
- 光猫未支持WIFI6协议
- 网线仍使用Cat5类标准
线路老化问题
老旧小区铜缆线路氧化导致信号衰减，光纤入户改造进度差异显著。部分地区仍存在：
- 分光器端口接触不良
- 楼道交换机过热降频
- 主干光缆弯折超标
后台程序占用
Windows系统更新、杀毒软件扫描等隐形进程常持续消耗带宽，建议通过以下步骤排查：
- 打开任务管理器查看网络使用率
- 禁用P2P更新分发服务
- 设置流量监控白名单
解决联通宽带卡顿需运营商基建升级与用户终端优化的双向协同，建议通过带宽监测工具定位瓶颈，必要时申请运营商线路检测。
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