申请条件
龙塘镇居民需准备以下材料：有效身份证件原件、房产证明或租房合同。企业用户需额外提供营业执照副本及经办人身份证。
办理渠道
可通过以下方式申请：
- 线下营业厅：龙塘镇广电服务中心（建设路32号）
- 电话预约：0763-XXXXXXX
- 官方网站在线申请
资费标准
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 298元 |
* 以上价格包含设备租赁费，合约期需满12个月
安装流程
- 提交申请后2个工作日内回访
- 专业人员上门勘测线路
- 签订服务协议后48小时内安装
常见问题
Q：移机如何办理？
A：拨打客服热线预约，需支付50元移机费
Q：网络故障报修？
A：通过微信公众号「广东广电网络」在线报修
广电宽带提供多种套餐选择，通过线上线下渠道均可便捷办理。建议居民根据实际需求选择合适套餐，合约期内可享受稳定网络服务和技术支持。
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