一、通过官方网站查询
登录渔沟广电宽带官方网站，在首页底部“联系我们”或“客户服务”栏目中，可找到专属客服电话。步骤如下：
- 访问官网（如www.yuguangdian.com）
- 滚动至页面底部导航栏
- 点击“客户支持”选项
- 查看“服务热线”板块
二、使用广电宽带手机APP
已安装广电宽带APP的用户，可通过以下路径查询：
- 打开APP后点击“我的”页面
- 选择“在线客服”入口
- 输入“人工服务”触发电话号码推送
三、查看账单或合同信息
纸质/电子账单的页眉或合同文件末页通常印有专属服务电话，建议优先保存以下信息：
- 安装协议中的售后电话
- 月度账单中的联系方式栏
四、拨打通用客服热线
若无法通过以上方式获取，可拨打广电全国统一客服热线（如96123），根据语音提示选择对应区域转接至渔沟本地客服。
五、关注微信公众号
通过“渔沟广电网络”公众号底部菜单栏获取：
- 进入公众号对话框
- 点击“服务大厅”-“联系我们”
- 查看自动回复的客服信息
六、线下营业厅咨询
携带身份证件至就近营业厅查询，工作人员可提供纸质版服务指南，包含紧急报修、业务咨询等分类电话。
建议优先通过官方APP或网站获取最新客服电话，注意区分营销热线与故障报修专线。建议保存电话号码至手机通讯录，遇到网络故障时可快速联系专业人员处理。
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