一、基础环境检查
当iPhone无法连接WiFi时，建议按以下顺序进行排查：
- 确认路由器已通电且指示灯正常
- 检查手机与路由器的物理距离（建议保持在3米内）
- 核对WiFi密码，注意区分大小写和特殊字符
- 尝试用其他设备连接同一WiFi验证网络状态
二、设备级故障排查
若基础环境正常，可执行以下设备操作：
- 重启iPhone：长按电源键+音量键滑动关机
- 开启/关闭飞行模式（持续10秒）
- 在WiFi设置中选择「忽略此网络」重新认证
- 检查iOS系统更新（设置 > 通用 > 软件更新）
三、网络级问题处理
针对路由器及网络设置的深度处理方案：
| 操作步骤 | 执行路径 |
|---|---|
| 重启路由器 | 拔插电源间隔30秒 |
| 检查设备黑名单 | 访问192.168.1.1后台管理 |
| 调整信道设置 | 选择1/6/11等非拥挤信道 |
四、高级解决方案
当常规方法无效时可尝试：
- 重置网络设置（设置 > 通用 > 传输或重置 > 重置网络设置）
- 使用WiFi信号放大器扩展覆盖范围
- 通过iTunes恢复系统固件
- 前往Apple Store进行硬件检测
结论与建议
建议每季度对路由器和iOS系统进行维护更新，遭遇持续性连接故障时，优先执行设备重启→网络重置→系统恢复的三级处理流程。若问题仍未解决，应及时联系Apple官方技术支持（400-666-8800）或授权服务商。
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