确认宽带取消流程已完成
通过联通营业厅、官方APP或客服热线10010提交取消申请后，需获取书面/电子版《业务终止确认单》。部分套餐需等待合约到期，提前解约可能产生违约金，建议核对合同条款。
解绑关联的增值服务
宽带套餐常包含以下可能持续扣费的服务：
- IPTV电视订阅
- 云存储或安全防护服务
- 合约期内优惠附加包
登录联通网上营业厅，在「我的订购」中逐项取消关联业务。
归还宽带设备与押金处理
完成设备归还可避免设备租赁费：
- 携带光猫、机顶盒及电源线至指定营业厅
- 索取《设备回收凭证》并拍照留存
- 确认押金退还方式（原支付路径或话费抵扣）
检查账单与费用结算
取消服务后需关注3个账单周期：
| 时段 | 注意事项 |
|---|---|
| 当月账单 | 确认按实际使用天数计费 |
| 次月账单 | 核查是否产生设备占用费 |
| 第三月账单 | 确认无历史欠费关联扣款 |
联系客服确认终止状态
建议通过官方渠道进行最终确认：
- 拨打10010要求发送「业务终止短信回执」
- 在联通APP「服务进度」查询办理结果
- 保留书面证明材料至少6个月
系统化执行取消流程可有效避免扣费纠纷，重点包括完整归还设备、解除增值服务绑定、定期核查账单。建议通过多渠道留存操作记录，发现异常扣费应及时申诉并提供凭证。
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