问题现象描述
LAN50用户普遍反映每日出现3-5次随机断网，断联持续时间从30秒到10分钟不等，重连后网速出现短暂波动。
常见原因分析
故障排查发现主要集中于以下方面：
- 光猫设备过热保护机制触发
- 网线水晶头氧化导致接触不良
- 路由器DHCP地址池耗尽
- 局端OLT设备端口过载
设备自检指南
- 检查光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 使用测线仪检测网线八芯连通性
- 登录路由器后台查看连接设备数
- 记录断网发生具体时间点
网络优化方案
建议采取分步优化策略：
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 设备过热 | 加装散热支架 |
| 信号干扰 | 更换六类屏蔽网线 |
| IP冲突 | 设置静态IP地址 |
专业维护建议
当基础排查无效时，应联系电信工程师进行：
- 光功率测试（标准值：-8~-25dBm）
- GPON端口数据抓包分析
- 机房交换机日志调取
结论与总结
通过系统性的设备检测、网络优化和定期维护，LAN50用户可有效降低断网频率。建议每季度进行预防性维护，并及时升级老旧设备。
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