联通宽带取消政策概览
中国联通宽带业务支持用户通过线上线下渠道申请取消服务，具体生效时间根据办理方式和业务类型有所不同。
取消是否当月生效？
根据联通官方政策，宽带取消生效时间分为两种情况：
- 当月15日前办理：次月1日生效
- 当月16日后办理：下下月1日生效
特殊情况如欠费停机可申请立即终止服务。
如何查询取消状态？
用户可通过以下方式查询业务状态：
- 登录联通手机营业厅APP
- 访问网上营业厅官网
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅查询
操作步骤详解
线上取消具体流程：
- 打开联通APP进入「服务」页面
- 选择「宽带业务管理」
- 点击「业务退订」选项
常见问题解答
- Q：取消后剩余费用如何退还？
- A：按实际使用天数结算
- Q：合约未到期能否取消？
- A：需支付违约金
建议用户提前15个工作日办理取消手续，并通过官方渠道确认业务状态变更，避免产生额外费用。
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