安装流程概览
联通宽带受理安装分为三个阶段：订单受理（1个工作日）、资源核查（1-2个工作日）和上门安装（1-3个工作日）。用户可通过线上渠道或营业厅提交申请。
- 提交身份证明与地址信息
- 完成资费选择与签约
- 等待工程师上门施工
标准安装周期
常规场景下，从申请到完成安装约需3-7个工作日。具体分布如下：
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 订单审核 | ≤24小时 |
| 线路准备 | 1-2天 |
| 设备安装 | 1-3天 |
影响因素说明
以下情况可能导致安装延期：
- 老旧小区布线复杂
- 极端天气影响施工
- 用户预约时间冲突
如何加快安装
建议选择非高峰时段（如工作日上午）预约，提前完成以下准备：
- 确认户内预埋管线畅通
- 准备身份证原件复印件
- 保持联系电话畅通
常见问题解答
问：能否指定具体安装时间？答：可协商但需视工程师排期情况。
问：农村地区安装更久吗？答：通常增加1-2个工作日用于线路架设。
建议用户提前规划安装时间，通过官方APP实时查询进度，遇到特殊需求及时与客服沟通协商。
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