路由器设置问题
当主路由器禁用自动分配IP功能时，360随身WiFi将无法通过DHCP协议获取有效地址。建议检查路由器的以下设置：
- DHCP服务是否处于启用状态
- IP地址池是否已耗尽
- MAC地址过滤规则是否拦截设备
DHCP服务故障
系统服务异常可能导致IP分配失败，请按以下步骤排查：
- 重启路由器和随身WiFi设备
- 在Windows服务中重启DHCP Client服务
- 使用命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew
设备兼容性冲突
部分旧版本设备可能存在协议兼容问题，建议：
- 尝试连接其他智能设备
- 更换2.4GHz/5GHz频段测试
- 检查系统是否安装最新补丁
驱动或固件异常
设备管理器中出现黄色感叹号标志时，表明需要：
- 通过官网下载最新驱动程序
- 卸载后重新安装网络适配器
- 升级设备固件至最新版本
IP地址分配冲突
当网络中存在重复IP地址时，建议在路由器后台：
- 清理已分配的IP租约记录
- 为随身WiFi设置静态IP绑定
- 启用ARP冲突检测功能
通过系统性的网络配置检查、驱动更新和硬件重启，90%以上的IP获取异常问题均可得到有效解决。若问题持续存在，建议联系官方技术支持获取专业诊断工具。
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