一、基本网络检查
遇到验证失败提示时,首先进行基础网络状态确认:
- 检查Wi-Fi开关是否启用(菜单栏图标显示为空心圆时表示未连接)
- 尝试关闭Wi-Fi功能后重新开启(通过菜单栏图标或系统偏好设置)
- 重启Mac设备与路由器(间隔30秒以上)
二、网络设置调整
通过系统设置排除配置错误:
- 在「网络偏好设置」中删除现有网络配置后重新连接
- 重置网络服务(终端执行
sudo networksetup
命令) - 验证TCP/IP设置是否选择DHCP自动分配
步骤 | 操作位置 |
---|---|
删除网络 | 系统偏好设置→网络→高级 |
重置服务 | 终端输入网络服务命令 |
三、系统级修复操作
执行深度系统维护操作:
- 重置SMC(系统管理控制器)
- 重置NVRAM(非易失性随机访问存储器)
- 更新macOS系统至最新版本
四、路由器端排查
检测网络设备状态:
- 确认路由器固件为最新版本
- 检查MAC地址过滤设置是否屏蔽本机
- 尝试切换无线频段(2.4GHz/5GHz)
五、专业支持建议
当上述方法均未奏效时:
- 备份数据后尝试macOS全新安装
- 联系Apple官方技术支持
- 检测无线网卡硬件状态
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