基础检查与快速修复
首先确认Wi-Fi功能已开启:点击菜单栏的Wi-Fi图标,确保处于开启状态并选择正确的网络名称。检查密码输入是否正确,特别注意大小写和特殊字符。
若发现信号强度不足,建议移动设备至路由器3米范围内。同时检查路由器的电源指示灯是否正常,排除网络服务商故障。
设备重启方案
- 关闭Mac的Wi-Fi功能,等待10秒后重新启用
- 断开路由器电源线,等待30秒后重启
- 完全关机Mac后重新启动系统
网络配置重置
- 进入「系统偏好设置 → 网络」
- 选中Wi-Fi服务点击「-」删除
- 通过「+」按钮重新添加Wi-Fi服务
此操作会清除保存的Wi-Fi配置文件,建议提前备份重要网络设置。
系统更新维护
- 检查macOS更新:「系统偏好设置 → 软件更新」
- 安装无线网卡驱动更新
- 验证系统时间与网络时间同步
高级故障排查
执行SMC重置:关机后按住Shift+Control+Option+电源键10秒。重置NVRAM:开机时按住Command+Option+P+R直到二次启动声。
修改DNS设置为8.8.8.8(谷歌)或114.114.114.114(国内)可解决部分域名解析问题。
通过分步排查法,90%以上的Wi-Fi连接问题可在15分钟内解决。建议优先尝试基础操作,逐步深入系统级设置。若问题持续存在,建议联系Apple官方支持获取专业帮助。
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