迁移政策说明
根据中国联通最新服务规范,用户可在同县行政区域范围内申请宽带迁移服务。该政策适用于住宅用户和商业用户,需确保新地址位于原安装地址所属县级行政区内。
申请流程详解
- 拨打10010客服热线或登录联通手机APP
- 提交业务办理申请并提供新地址信息
- 等待工作人员上门勘察线路
- 确认迁移时间和费用
注意事项清单
- 需提前3个工作日申请
- 新地址需具备联通网络覆盖
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 需携带户主身份证原件办理
费用说明
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
延长线路费 | 10元/米(超20米部分) |
常见问题解答
问:迁移后套餐会变更吗?
答:原套餐资费保持不变,仅迁移物理安装位置。
问:周末能否办理迁移?
答:支持周末办理,但需提前预约施工时间。
中国联通为同县宽带迁移提供标准化服务流程,用户在确认新地址网络覆盖后,通过官方渠道预约即可享受便捷的迁移服务。建议提前做好线路勘察并保留充足的服务中断缓冲时间。
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