硬件状态异常
设备未正确启动或存在物理故障会导致无法搜索网络。需检查以下方面:
- 确认设备指示灯正常亮起且处于工作模式
- 尝试更换USB接口或电脑主机测试设备
- 使用取卡针长按复位孔5-10秒恢复出厂设置
驱动或系统服务未启动
系统关键服务未运行会直接影响网络搜索功能,需按以下步骤排查:
- 打开「控制面板-管理工具-服务」界面
- 检查Internet Connection Sharing (ICS)服务是否启动
- 通过360官网下载最新驱动程序重新安装
防火墙阻止连接
Windows防火墙可能误判为威胁程序,需手动添加白名单:
- 进入「控制面板-Windows防火墙」设置页面
- 在允许应用列表中勾选360se.exe和360随身WiFi
- 若未找到相关项,通过「允许其他应用」添加安装目录中的主程序
网络设置冲突
网络参数配置错误会导致信号搜索失败:
- 检查设备是否使用默认2.4GHz频段,避开5GHz干扰
- 确认WiFi名称未包含特殊字符或空格
- 禁用其他VPN或虚拟网卡服务
系统兼容性问题
老旧操作系统可能引发兼容性故障:
- Windows XP需升级SP3补丁包
- Windows 7建议更新至Service Pack 1版本
- macOS用户需检查系统版本是否支持当前驱动
通过分步排查硬件状态、系统服务、防火墙设置和网络参数,多数搜索失败问题可自行解决。若仍无法连接,建议联系官方客服获取设备诊断工具或更换硬件。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1023565.html