业务兼容性说明
目前中国联通支持跨运营商账号绑定服务，用户可通过线上线下渠道将移动手机号与联通宽带账户进行关联。绑定后可使用统一账号查询费用、接收账单通知等融合服务。
绑定操作准备材料
- 已激活的联通宽带业务合同编号
- 需绑定的中国移动手机号码
- 宽带开户人身份证原件
- 移动号码近期缴费凭证（可选）
线上办理步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「融合业务」-「跨网账号管理」
- 填写移动手机号并获取验证码
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交申请等待人工审核
线下营业厅办理
携带所需材料至联通自有营业厅，在业务办理窗口填写《跨网账户绑定申请表》，工作人员将通过人脸识别系统核验身份，全程约需15-20分钟。
常见问题解答
- Q：绑定后话费能否合并支付？
A：目前仅支持信息同步，支付系统尚未打通 - Q：解绑需要违约金吗？
A：合约期内解绑需支付50元服务费
通过线上线下多种渠道，用户可便捷完成联通宽带与移动手机号的账号绑定。建议优先选择线上办理方式以节省时间，若遇系统验证问题可转线下营业厅处理。
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