一、立即挂失副卡
发现副卡丢失后，应第一时间联系运营商客服热线或通过官方APP进行临时挂失，防止他人盗用产生额外费用。挂失时需提供主卡身份信息及副卡号码完成验证。
二、准备补办所需材料
补办需携带以下材料至营业厅：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡绑定的手机号码
- 副卡服务密码（可选）
三、线下营业厅办理流程
- 通过运营商官网查询就近营业网点
- 填写《补换卡业务申请表》并提交材料
- 通过人脸识别完成身份核验
- 缴纳补卡工本费（通常5-15元）
- 现场领取新卡并激活
四、线上补办操作指南
部分运营商支持线上办理：
- 登录运营商APP搜索”补换卡”服务
- 上传身份证正反面照片
- 完成活体人脸认证
- 支付工本费及邮费（约20元）
- 签收EMS配送的新卡
五、补办注意事项
- 补办后原卡立即失效，无法找回历史数据
- 主卡需保持正常使用状态且无欠费
- 异地补办需提供居住/工作证明
- 企业用户需额外携带单位授权书
副卡补办流程已全面标准化，用户可选择线下即时办理或线上邮寄服务。关键环节在于及时挂失避免损失，并确保材料齐全。建议平时记录副卡ICCID号码，可加速补办流程。
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