设备驱动异常
360随身WiFi依赖正确的驱动程序才能正常运作。如果驱动未安装或版本过旧,可能导致设备持续显示“连接中”。建议通过以下步骤排查:
- 打开设备管理器,检查是否存在感叹号标识的硬件
- 访问官网下载最新驱动并重新安装
- 重启电脑后再次尝试连接
信号干扰或距离问题
无线信号易受物理障碍或电子设备干扰。若路由器与随身WiFi距离过远,可能出现持续连接问题:
- 将设备移至路由器3米范围内
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
硬件故障或兼容性
设备本身硬件损坏或与当前系统的兼容性问题可能导致异常:
- 在其他电脑上测试设备是否正常
- 检查USB接口供电是否稳定
- 确认设备支持当前操作系统版本
软件冲突或防火墙限制
安全软件可能误判为网络威胁,建议临时关闭防火墙测试。同时检查:
- 系统自带防火墙设置
- 第三方杀毒软件的联网控制
- 360安全卫士等关联软件权限
网络配置错误
错误的IP分配或DNS设置会中断连接流程:
项目 | 建议值 |
---|---|
IP获取方式 | 自动(DHCP) |
DNS服务器 | 8.8.8.8/114.114.114.114 |
结论:360随身WiFi持续显示连接中的问题通常由驱动、信号、硬件或软件配置引发。通过系统性排查各环节,大多数情况可自行解决。若问题持续,建议联系官方技术支持。
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