流量查询方式概览
中国联通提供多种流量查询渠道，用户可通过以下方式实时掌握流量使用情况：
- 发送指定短信代码至10010
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 访问网上营业厅官方网站
- 拨打客服热线10010
短信查询操作步骤
通过短信查询流量，请按以下顺序操作：
- 新建短信编辑界面
- 输入查询代码：CXLL
- 发送至联通服务号：10010
- 等待自动回复短信
- 查看剩余流量及有效期
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 流量查询 | CXLL |
| 套餐查询 | CXTC |
手机APP查询指南
中国联通官方APP提供更详细的流量管理功能：
- 下载并安装”中国联通”APP
- 登录个人账号
- 进入”服务-查询-流量业务查询”
- 查看实时使用数据及历史记录
常见问题解答
用户在使用过程中常遇到的问题及解决方案：
- 未收到回复短信：检查短信中心号码设置
- 数据延迟：建议半小时后重新查询
- 跨月结算：每月1日凌晨进行套餐重置
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