办理流程简介
办理电信宽带PBS号需携带身份证原件前往营业厅或通过官方APP在线申请。工作人员将根据需求推荐适配套餐，确认后签订服务协议并领取PBS号凭证。
- 身份验证与资料填写
- 选择宽带套餐类型
- 签署电子协议
- 获取PBS服务编码
套餐优惠详解
当前主推套餐包含以下三类：
- 家庭融合套餐：宽带+IPTV+手机流量三合一
- 极速单宽套餐：1000M光纤独享服务
- 企业专线套餐：固定IP+上行加速
新用户可享首年7折优惠，老用户续费赠送3个月免费体验期。
安装流程说明
成功办理后48小时内将有工程师联系预约，安装过程分为三个阶段：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络质量测试
安装完成后需现场签署验收单，设备押金可通过电子渠道退还。
常见问题解答
高频咨询问题解答：
- PBS号跨区迁移办理方式
- 套餐变更生效时间
- 故障报修响应时限
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