升级亮点速览
本次升级推出三重福利：带宽免费提速至1000M、融合套餐直降30%、新用户赠送2TB云存储空间。老用户续约可额外获赠3个月视频会员权益。
- 带宽升级：最低套餐提升至300M起
- 价格优化：同档套餐资费下调10-25%
- 设备更新：免费更换Wi-Fi6路由器
套餐资费优化
全新推出「极速全家桶」系列套餐，包含宽带、移动流量、固话三位一体服务：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 赠品 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ¥129 | 1TB云盘 |
| 尊享版 | 1000M | ¥199 | 5G流量包 |
用户权益升级
- 24小时VIP专属服务通道
- 免费家庭网络检测每年2次
- 故障响应时效缩短至30分钟
新增「智慧生活礼包」包含智能家居调试服务和网络安全保险，保障用户数字生活安全。
办理方式指南
用户可通过三大渠道进行升级：
- 电信营业厅APP「套餐升级」专区
- 拨打10000号按5键转人工服务
- 线下营业厅优先办理窗口
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