准备工作
在开始销卡前，请确保已完成以下准备：
- 确认卡内余额已用完或需转移
- 准备好身份证原件及流量卡号码
- 关闭与该卡绑定的自动续费服务
登录平台
通过电信官方网站或手机APP进行操作：
- 访问电信网上营业厅（www.189.cn）
- 使用手机号+验证码或账号密码登录
- 进入「我的业务」-「卡片管理」页面
提交销卡申请
按以下步骤完成申请提交：
- 在卡片列表中选择需注销的流量卡
- 填写销户原因及联系方式
- 上传身份证正反面扫描件
- 阅读并勾选销户协议
确认与审核
提交后需注意：
- 接收短信验证码完成身份核验
- 等待3个工作日的审核周期
- 通过站内信或短信接收审核结果
注意事项
销卡前请特别注意：
- 合约期内流量卡可能无法注销
- 注销后卡内积分将自动清零
- 实体卡需自行销毁避免信息泄露
通过以上线上流程，用户可高效完成流量卡注销。建议操作前备份重要数据，若遇系统问题可联系在线客服协助处理。
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