渭南广电宽带实际使用体验如何？质量达标吗？

2025年4月4日上午12:58 • 广电宽带

安装流程体验

渭南广电宽带提供线上预约服务，从申请到安装完成平均耗时48小时。安装人员会提前电话确认时间，并携带专业设备进行线路检测。需要注意的事项：

不同时段网速测试（100M套餐）

时段	下载速度	上传速度
工作日上午	92Mbps	35Mbps
周末晚间	78Mbps	28Mbps

连续30天监测显示，平均每日断线次数0.3次，故障响应时间在4小时内。高峰期存在以下现象：

客服热线接通率在工作时段达到95%，但夜间服务仅限紧急报修。用户反馈处理周期：

相比其他运营商，广电宽带套餐价格低15%-20%，但增值服务较少。适合人群：

渭南广电宽带基本达到宣传标准的85%，在价格和基础服务方面具有竞争力，但在高峰时段稳定性与专业级网络需求支持方面仍有提升空间。

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