一、转网前的必要准备
发送短信 CXXZ#姓名#身份证号 至10010查询转网资格，若存在合约套餐、宽带绑定或靓号协议需提前解除。建议在工作日联系人工客服快速处理限制业务，部分特殊业务需到归属地总营业厅办理。
二、线上办理更便捷
通过移动官方APP可完成80%流程：
- 下载「中国移动」APP并登录
- 在「分类-号卡服务」选择携号入网
- 填写号码信息并上传身份证照片
线上申请通过后，新SIM卡将邮寄到家，按指引自助激活可避免多次跑营业厅。
三、线下营业厅办理步骤
需携带身份证原件至移动营业厅：
- 现场发送
SQXZ#姓名#身份证号获取6位授权码 - 签订新套餐协议（建议提前在官网查询资费）
- 整点生效机制：10:30办理则11:00正式转网
四、转网后注意事项
转网后2小时内可能出现信号不稳定，建议：
- 重启手机并手动选择移动网络
- 检查智能手表等副设备网络适配
- 次月5日后办理原运营商话费退还
五、常见问题解答
Q：副卡能否单独转网？
需先解除主副卡绑定关系，副卡转网成功率高于主卡。
Q：转网后能保留原消费记录吗？
行程卡等跨平台数据可同步，但详细通话记录需提前导出。
整个流程涉及3-5个核心环节，主要复杂度集中在解除原有合约阶段。推荐年轻用户选择线上办理，中老年用户可预约移动上门服务。提前2周开始准备，可确保转网过程高效完成。
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