合约状态确认
合约到期前30天，可通过以下方式查询状态：
- 登录联通网上营业厅查询
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅咨询
续约优惠政策
选择续约可享受运营商提供的特别优惠：
- 宽带速率免费升级
- 赠送3个月视频会员
- 套餐折扣最高5折
套餐升级方案
根据使用需求可选择：
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 300M | ¥99 |
| 家庭版 | 500M | ¥129 |
| 尊享版 | 1000M | ¥199 |
转网办理流程
需携带以下材料办理转网：
- 本人身份证原件
- 宽带设备完整包装
- 未结清费用证明
设备归还须知
合约终止后需注意：
- 光猫、机顶盒需完整归还
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留归还凭证至少6个月
总结建议
建议提前30天与客服沟通，根据实际需求选择续约升级或转网方案，及时办理相关手续可避免服务中断。设备归还时注意检查配件完整性，保留业务办理回执以备查证。
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