一、网络连接状态检查
首先确认插入360随身WiFi的电脑能正常访问互联网。如果电脑本身处于断网状态（如宽带欠费、光猫故障等），所有通过该设备分享的网络均无法使用。建议通过以下步骤排查：
- 检查电脑有线/无线网络是否显示正常连接
- 尝试用浏览器直接访问网页确认网络状态
- 重启光猫和路由器设备
二、驱动安装问题
未正确安装驱动程序会导致设备无法正常工作。建议按以下流程处理：
- 拔下已插入的随身WiFi设备
- 访问360官网下载最新驱动程序
- 完成安装后重新插入设备
部分安全软件可能拦截驱动安装，建议暂时关闭防护软件。
三、网络共享设置
错误的网络共享配置是常见故障原因，可通过以下步骤修正：
- 打开「控制面板」-「网络和共享中心」
- 右键当前网络连接选择「属性」
- 在共享标签页启用网络共享
四、防火墙拦截
系统防火墙或第三方安全软件可能阻止网络共享：
- 检查Windows防火墙是否处于关闭状态
- 暂时退出其他安全软件（如腾讯电脑管家）
- 在360流量防火墙中解除限制
五、DNS配置异常
错误的DNS设置会导致域名解析失败：
- 在设备网络设置中选择「自动获取DNS」
- 手动设置公共DNS（如114.114.114.114）
- 执行ipconfig/flushdns刷新缓存
该问题的解决方法需要系统化排查，从硬件连接到软件设置逐步验证。建议按照「网络状态→驱动更新→共享设置→安全防护→DNS配置」的顺序进行诊断，多数情况下通过重新安装驱动、修正共享设置可解决问题。若仍无法解决，需联系网络运营商检测线路状态。
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