一、SN识别码的定义
SN（Serial Number）识别码是电信宽带设备的唯一身份标识，通常由字母数字组合构成，用于精准区分不同终端设备。
二、查询方法详解
通过以下三种途径可查询SN码：
- 查看光猫底部标签，标注为”S/N”的12位代码
- 登录电信营业厅APP，在设备详情页查看
- 拨打10000号客服热线，提供账号信息查询
三、设备管理中的作用
- 绑定宽带账号与物理设备
- 远程配置网络参数
- 验证设备合法性
四、故障排查应用
维修人员通过SN码可快速获取设备出厂信息、版本记录和维修历史，显著提升故障定位效率。
掌握SN码查询方式和应用场景，既能保障用户权益，也能提升网络服务质量，建议妥善保管设备识别信息。
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