合约取消条件
联通宽带在合约期内取消需满足以下基本条件：
- 合约已生效满3个月
- 设备无损坏且可正常回收
- 结清当月使用费用
违约金计算标准
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 套餐费×30% |
| 6-12个月 | 套餐费×20% |
| 3-6个月 | 套餐费×15% |
线上办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务-宽带业务」页面
- 提交解约申请并上传身份证照片
- 等待客服电话确认
线下办理流程
携带本人身份证原件至联通营业厅，在业务办理窗口填写《提前终止合约申请表》，工作人员将现场核算违约金并办理设备回收。
特殊情况处理
如遇以下情形可申请减免违约金：
- 工作地跨省变更（需提供证明）
- 连续3个月网络质量不达标
- 不可抗力因素导致无法使用
重要提示
建议办理前拨打10010客服热线确认最新政策，实际违约金金额以系统核算为准。解约后原宽带账号将在次月自动注销。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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