合约期政策说明
根据联通宽带服务协议,用户在合约期内(通常为12/24个月)需履行完整使用义务。若需提前终止服务,需按合同条款支付违约金。
提前解约条件
符合以下情形可申请提前解约:
- 服务覆盖区域搬迁
- 网络质量长期不达标
- 运营商单方面变更套餐
线上办理步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 提交解约申请并上传证明文件
违约金计算方式
剩余合约月数 | 月租费比例 |
---|---|
≤6个月 | 50%×剩余月数 |
>6个月 | 70%×剩余月数 |
线下营业厅流程
携带身份证原件至联通营业厅:
- 填写《业务终止申请表》
- 缴清欠费及违约金
- 归还光猫等设备
合约期内提前解约需承担违约责任,建议通过官方渠道确认具体费用后办理。特殊情况下可申请协商减免,保留好业务回执单以备核查。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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