网络环境干扰
无线网络易受物理障碍（如墙体、金属物）和电磁设备（如微波炉、蓝牙设备）干扰，导致信号衰减。建议使用网线直连测试实际速率。
设备性能限制
老旧路由器或终端设备可能无法支持高速传输协议，例如：
- 仅支持Wi-Fi 4的路由器最高速率300Mbps
- 百兆网口设备无法突破100Mbps限制
套餐带宽上限
电信宽带套餐通常标注为最高速率
，实际使用中可能因以下原因受限：
- 多设备共享带宽
- 视频平台会员专属加速
- 国际网站访问限速
高峰期网络拥堵
晚19:00-23:00用户集中上网可能导致QoS策略生效，可通过以下方式验证：
| 时段 | 下载速率 |
|---|---|
| 凌晨3:00 | 298Mbps |
| 晚20:00 | 87Mbps |
线路或光猫故障
光纤折损、接口氧化等问题会严重影响传输质量，典型表现为：
- 光猫LOS指示灯闪烁红色
- 速率波动超过±30%
DNS解析问题
默认DNS服务器响应延迟可能导致网页加载缓慢，推荐切换至：
- 114.114.114.114
- 阿里云DNS
建议通过有线连接测试基础速率后，依次排查设备性能、线路质量和服务限制。若问题持续，可通过电信10000号要求工程师上门检测光衰值等关键指标。
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