驱动配置异常或版本不兼容
当电脑无法识别360随身WiFi或创建热点失败时，首先需检查驱动状态。部分精简版系统会缺失必要组件，需从官网下载最新驱动并覆盖安装。若修改配置文件QueryDevice.ini参数后仍无响应，建议检查注册表权限或尝试更换USB接口。
网络连接状态与权限限制
需确保电脑本身已正常接入互联网，且未处于企业级网络管控环境。校园网认证系统或公司防火墙可能阻止网络共享功能，表现为手机显示连接成功但无法获取IP地址。此时可尝试更换网络环境或联系网络管理员。
系统服务未正确启动
通过以下步骤验证核心服务状态：
- 打开【计算机管理】-【服务】列表
- 检查Internet Connection Sharing(ICS)服务状态
- 设置启动类型为【自动】并手动重启服务
防火墙/安全软件拦截
360安全卫士的ARP防火墙与系统防火墙可能产生冲突，建议临时关闭相关防护功能进行测试。如使用第三方杀毒软件，需在应用白名单中添加360APWLAP.exe进程。
硬件设备或接口故障
若设备插入后指示灯未亮起，可通过以下方法排查：
- 更换USB接口测试供电稳定性
- 在另一台电脑验证设备是否正常启动
- 检查USB接口金属触点是否氧化变形
手机无法连接360随身WiFi的问题通常由软件配置冲突引起，建议按照驱动更新→服务检查→防火墙设置的顺序进行排查。若多台设备均无法识别，则需考虑硬件故障可能。保留设备保修凭证以便及时更换。
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