合约期基本规定
联通宽带合约通常约定12/24个月服务期，在此期间用户需注意：
- 合约期内不得单方面终止服务
- 套餐资费不得随意变更
- 设备需保持完好无损
合约解除方式
提前解约需按以下步骤操作：
- 致电10010客服申请解约
- 携带证件至营业厅办理手续
- 缴清未结费用及违约金
- 归还光猫等租赁设备
违约金计算规则
| 剩余合约期 | 收费标准 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×30%×剩余月数 |
| ＞6个月 | 月费×50%×剩余月数 |
特殊情形处理
以下情况可申请免违约金解约：
- 携号转网政策实施区域
- 长期网络故障未修复
- 用户工作地变更证明
注意事项
解约前应重点确认：
- 设备返还清单完整性
- 违约金计算结果准确性
- 宽带账户注销确认
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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