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一、联通宽带合约期基本规定
中国联通宽带合约期通常为12/24个月,用户办理时需签订服务协议。合约期内需按约定使用服务,不得擅自终止或转网。若因特殊原因需提前解约,需满足特定条件并支付违约金。
二、合约期时长与费用说明
不同套餐对应不同合约周期:
- 基础套餐:12个月起
- 融合套餐(含手机号):24个月
- 特殊优惠套餐:按活动要求执行
三、提前解约的适用条件
符合以下情形可申请解约:
- 服务覆盖区域发生变更
- 用户工作地/居住地迁移超出服务范围
- 运营商无法继续提供服务
四、线上解约操作流程
登录中国联通APP完成以下步骤:
- 进入「我的合约」页面
- 提交解约申请并上传证明材料
- 支付违约金(如有)
- 等待客服审核确认
五、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至营业厅:
- 填写《宽带服务终止申请表》
- 交还光猫等终端设备
- 现场结算未缴费用
结论:
用户需根据自身需求选择合约周期,提前解约可能产生额外费用。建议在合约到期前30天通过官方渠道确认续约或解约事宜,避免影响正常使用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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